四、医院质量经营的概念及其基本原则

我国近50年的医院发展实践证明，经营管理上的亏损是制约医院发展的瓶颈。经济管理已成为医院管理的一个相当重要的法宝。质量经营既重视质量又重视经营效益，代表了当代世界企业管理的方向，也完全适应医院的医疗服务质量管理。因此，质量追求的是医院的长久利益和发展，这与有些医院为了眼前利益卖假药、卖贵药、大处方、滥检查等现象格格不入，这是医院经营的一个重要原则。传统的医院工作标准都是符合规定标准，也就是程序，只要符合法定标准工作就算做到了家，即使有什么纠纷，有什么医疗事故，与医院、与医务人员关系也不大。患者满意是医院工 ......