计量值控制图和计数值控制图,在分析和控制生产过程的稳定性,预防不合格品的产生,保证和提高产品质量方面起到重要的作用。计量值控制图和计数值控制图各有特点,应用时应结合实际情况适当选用。计数值控制图的应用范围比较广泛,例如人们通常会把产品分为合格品和不合格品两大类,而不合格品率已成为反映产品质量水平的综合性指标。因此,计数值控制图的应用,很容易与开展劳动竞赛、质量评比等活动相结合,与完成国家计划任务相联系,易于被大家所理解和接受。同时计数值控制图也可以用于控制差错率、返修率、出勤率、顾客满意率等,为服务行业应 ......