[文献资料]八、“一站式”服务

省时省力的一站式服务将成为今后医疗行业服务的发展趋势，这不仅仅意味着服务“量”的变化，更是服务“质”的提高。一站式服务最先萌生在欧美，其后迅速扩展到全球，全面提供各种服务的“一站式”服务理念开始流行。模块化“一站式”服务，可以将医院有机分成多个一站式服务平台：门诊一站式服务、急诊一站式服务、住院病人一站式服务、健康体检中心一站式服务等，最大的方便病人就医，为和谐的医患关系提供好的硬件平台。急诊的“一站式”服务:医院急救中心有明确的“一站式”服务标准,即：急诊病人从预诊、挂号、看病一直到收费、取药不出区域。 ......