市场分析实施性工作主要为市场衡量和预测、市场分解以及消费者分析。而市场衡量与预测工作又分为市场定义、当前市场规模估量和市场预测。除了研究需求外,医院需要研究的另一方面是估量自己的市场占用比重,至少有三个数字要基本明了:医院在整个市场中的比重、在服务市场中的比重以及与第一位或前三位竞争医院之间的市场占有比较。目标市场分析法的核心是市场分解,它将医院的市场分成有区别的若干组群,从而可以形成对不同服务项目的合理市场构成。搞清楚消费者的这些满意感,将有助于医院分析人们后续行为,即如何有效地促使人们下次生病再上本医 ......