（三）医院流程管理的实施

新流程试运行—是骡子是马,拉出来遛遛：无论多么小心，也无论多么富有经验，新设计的流程不可能与实际实施的方案完全相同。一个新创的流程不可能不经试验就可以有效地运作，并达到预期的效果。因此，在新流程应用之前，要做必要的可行性试验，在试验当中发现流程的不足，经过多次改进之后，再正式实施。确定流程管理目标:医院服务流程管理的最终目的是实现医院形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以流程为中心的流程导向型的根本转变,以病人为中心，以病人的需求输入为起点，再造服务流程，提高服务的质量、效率和病人的满意度。根据再 ......