三、服务形式的规范性

疾病的发生与发展，可因患者个体的体质、季节气候、居住和生活环境而有相当大的差异，因而医院服务具有不确定性，任何疏忽或过失都会导致患者生命丧失、功能障碍或病痛加重，给患者带来不可挽回的严重后果。因此对医院服务要求做到：①服务组织严密合理。要求严格执行医务人员执业准入和医疗技术项目准入条件，对诊断、治疗、护理和医技等各项技术操作都要制订科学、系统的操作规范，并严格执行。 ......