一、建立良好的第一印象

平时工作中注意自己的行为举止和言语沟通，掌握熟练的操作技能，给患者留下良好的第一印象，以取得患者信赖。建立起良好的人际关系，可以得到患者对工作的理解和支持，许多事情能够得到患者的包容。 ......