[概述]五、医患沟通的媒介

医患沟通的信息必须经媒介来传递。媒介又称渠道或传递途径，是指发送者传递信息的工具或手段，沟通不仅是单纯的信息传输，还需要使用传送、贮存和取用信息的工具，如口头表达、信件、电子邮件等作为媒介。一般说来，在沟通交流中，信息发出者在传递信息时使用的途径越多，对方越能更好、更多、更快地理解这些信息。 ......