三、反映质量效果的中介社会评估

中介社会评估由卫生行政部门委托专业中介咨询机构独立组织实施，每年一次，评估的方法为满意度调查。我们将满意度调查的内容设计为包括医德医风、服务理念、就医环境、医疗费用、技术水平和推介程度六个方面16个要素，由专业咨询机构按照这六个方面16个要素的基本内容设计统一的调查方案，应用同样的方式在各被检单位进行满意度调查。不同类别和级别医疗机构中介社会评估的具体方法及评分标准见本章第七节各相应评分表。 ......