在全社会树立正确的危机防范意识,是形成完善的危机管理体系并有效运行的关键之一。根据国外经验,日常的情景训练和危机应对演练,对提高危机管理效率、保持社会心理健康、减少危机带来的损失、提高政府的威信等,都具有不可估量的作用。危机管理中政府在资源、专业人才、组织体系等方面虽有优势,但也不可避免存在局限性,因此,不管是在危机预警、准备阶段,还是危机发生后的救助阶段,应积极吸纳和发挥民间力量的作用、提高危机处理效率。 ......