[文献资料]一、加强法制教育，提高法律意识和自我保护意识是前提

法律是人们行为规范的准则。学法、懂法、守法，强化护理人员法制观念、提高自我保护意识是防范护患纠纷的前提。如生命健康权、知情权、安全权、隐私权、求偿权、受尊重权、获取知识权、选择权、监督权、复印病历权等，并严格按法律法规办事。培养高尚的职业道德和职业素质，树立对患者极端负责和全心全意为患者服务的思想，在任何情况下都要把尊重和保护病人的权利视为自己的义务和责任，并从病人的角度和利益方面去努力维护好病人的权利。因此，依法治医，依法治护，要强化医护人员和患者的法律意识，确保医患关系、护患关系在法的共同约束之中。 ......