一、医疗服务也能“促销”

促销是应用各种沟通方式和手段，向消费者传递卫生院服务产品或乡镇卫生院的信息，从而实现双向沟通，使消费者对乡镇卫生院或其卫生院服务产品产生兴趣、好感与信任，进而选择在乡镇卫生院消费决定的活动。促销的本质作用是沟通信息、赢得信任、获取客户。做好公共关系营销很重要的一点，是要在与公众的信息交流之中不断宣扬乡镇卫生院的社会责任，让公众理解卫生院产品是乡镇卫生院承担社会责任的途径，从而使相关单位和部门、群众对卫生院服务产品产生亲近感，并且大力地支持乡镇卫生院的工作开展。促销的过程包括设定促销目标、制订促销计划、实施 ......