病案信息管理工作与院内外的人员、科室有着广泛的接触和联系,病案信息管理工作应是体现以人为本,以患者为中心满足病案信息多方面的要求做好服务工作。2002年国务院颁发医疗事故处理条例以来,扩大了病案的服务范围,病案管理部门实际已经成为医院对外服务的一个窗口,除了与各科室、病房的业务联系外,每天要接待院内的医护人员查找调阅病案。随着医疗保险、新型农村合作医疗的实施以及人们的法律意识提高,病案科每日要接待大量的患者或家属复印病历,加大了现有人员的工作量。8 ﹒注重人员业务素质和思想道德的教育培养,组织人员参加各种 ......