第三节 树立正确的医院价值观念和员工行为规范

很多医院文化建设者在医院文化建设时通常首先考虑到要改变医院的价值观念，这种观点是完全错误的。价值观念的一些原则和标准，是医院经历数十年的文化沉淀，如勤奋、敬业、明礼、诚信等，这些可能需要被强化，但它们很少需要被改变。价值观念和行为规范是一个“培育”过程，不是一个自觉的过程，它需要医院领导者和管理层采用各种形势和手段向全体员工不断的灌输，并通过运用管理权威手段，来强化员工对这些价值观念和行为规范的认同。当有人违反了医院的某些基本价值观的时候，领导者就应公开地对这些违反者进行惩罚，否则就说明领导者本人缺乏必要 ......