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(三)以“ 小而精”、“ 小而强”实现医院服务产品的集中化

医院的服务能力是多层次多样化的,可以预料未来医院之间的竞争并不仅仅是规模大小的竞争,而更是医疗产品即服务的竞争。对中小型医院而言,它的战略选择具有很明显的特殊性,由于其资源和能力相对较弱,因而通常应当把有限的资源集中于某一特定的目标市场,立足于这一市场中的医疗服务需求,通过以专补缺,以小补大,致力于精品的锻造,以“小而精”来实现医院服务产品的集中化。这正证明了以特定服务产品优势来实现医院服务集中化战略,从而抢占特定细分市场的成功。 ......

——《医院服务战略概论》
书名:《医院服务战略概论》
栏目:医院服务战略概论 > 第三章 医院服务战略的应用研究 > 第三节 医院服务集中化战略 > 三、医院服务集中化战略的实施
作者:唐维新 易利华
参编:杨亚萍,王彬夫,易利华,杨亚萍,许筱
页码:306-308
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2003-09-01
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