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三、献血服务

献血者一走进血站或献血车,贯穿于献血全过程的服务及护理工作就开始了。采供血机构应当根据《血站质量管理规范》制定相应的献血前、献血中和献血后的服务及护理程序,使每一位献血者都能得到高标准的护理,并保证整个献血过程是安全的,献血经历是愉快的。保证优质的献血服务,至少要做到以下几点:1 ﹒建立、实施、监控和改进献血服务质量体系,确保为献血者提供安全优质的献血服务。献血者在献血前、献血中、献血后可能发生献血不良反应,献血服务部门应制定处理献血不良反应的程序,对献血服务部门的工作人员进行培训,保证每一位工作人员都能 ......

——《采供血及临床输血管理》
书名:《采供血及临床输血管理》
栏目:采供血及临床输血管理 > 第三章 采供血业务管理 > 第四节 血液采集的管理
作者:刘景汉 兰炯采
参编:杨宝成,张印则
页码:45-48
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2010-10-01
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