一般县级医院,由于没有PCR标准实验室的检测许可证,有关PCR检查都需要外送至有此资质的实验室。一天,一个患者带着疑惑来实验室询问:“我上个月的HBVDNA结果是106拷贝/ml,这次怎么成了< 102拷贝/ml了呢?主任立即责令质控小组人员检测每个环节,从登记至发报告,被查的员工一开始都不承认哪里出现差错,都说自己好好做的。如实验室主任和肝炎病区主任应派职工到对方岗位学习,遇到不能解释的结果时,可分析出错误可能出在哪个环节,这对于防范此类错误大有好处。