这个案例反映的是发生在医院病案室的一个有关病历的意外事件。在这个案例中,医患之间实际上并没有发生任何诊疗行为,但是,从伦理学的角度去分析,我们却能发现其中有许多值得深思的问题。这些问题对于临床服务和医院管理而言,都是非常重要的,与医疗技术和服务态度一样,影响着医院的医疗服务质量和病人的满意度。患者来医院就诊,其病历要在各个部门之间传递,病案室的工作人员应该对病历负责到底。同时,医院应该对患者的病历用于临床研究做出明确的规定,例如:病历可以被从病案室借出,但不能借离医院。同时,出于保护患者病历的需要,借病历的医务人员,应该在本科室内对病历进行登记,病历应放在科室内保存。
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