一、案 例 导 读

医患关系隶属于社会关系的一部分，是医务人员在对患者进行医疗救治过程中形成的特定人际关系，这种关系有别于其他社会关系的重要一点，就在于它有着良好交往的前提条件。一方面，医生能为患者摆脱病魔、恢复健康提供最直接的帮助，为患者的健康和生命安全提供有效的保障。另一方面，医学因疾病而产生，医生也因患者而存在。实际上，患者也为医生提供了职业存在的条件，经济收入的来源，较高的社会地位以及被尊重的感觉。本案例所反映的正是医患关系冲突的一个典型事例，其引发的原因，发展的过程，处理的措施，导致的后果，都是引人深思的。