3-8 贴错输液标签遭投诉

入住某医院儿科14床，某天早上，护士刘某带着实习护生小陈去为其输液，接通留置针后，护生未经查对便将输液标签（13床的）贴在贾某的输液袋上，护士小刘在输完14床患者的液体后没有及时在输液标签上签字。半小时后，第一组药物输注完毕，家属发现贾某的输液袋上贴的竟是13床的输液标签，于是立即找到护士小刘质问，小刘耐心解释说：“药物肯定没加错，只是实习护生把输液标签贴错了，因为我是按照静脉输液单进行查对后加的… … ”不管怎样，家属都不能理解。3 .事情发生后，立即作好患者的解释安抚工作，并向护士长报告事件的详细经过，护士长应加强与患者家属沟通交流，诚恳地向患者就此事表示歉意，并向医务处汇报事件的全过程。