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六、如何预防信息泄露?

什么是信息泄露?所谓信息泄露是指药店对外保密的信息、数据等被店外人员所获取。信息泄露的方式有多种,如外人进入店长工作室,直接接触存储药店信息的电脑。如员工的档案信息保存不当泄露或被窃取。首先,对待员工要像对待家人一样友好,使员工从内心里把药店当做自己的家,自然愿意付出最好的工作积极性,更能做好药店对外的信息保密工作。其次,对员工进行制度化的教育,用明确的条文规章约束员工的行为,使其必须对外保密药店的重要信息。再次,药店的重要数据信息只要求店长、经理掌握,其他员工应尽量不知道为好。员工的个人信息保管的妥善与否,在很大程度上关系到员工对药店的信任度,影响他们工作的热情和努力程度。

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——《药店店长手册》
书名:《药店店长手册》
栏目:药店店长手册 > 第八章 药店安全管理 > 第二节 药店安全管理的内容
作者:陈玉文
参编:武志昂,钟素艳,袁红梅,董丽,孟令全
页码:499-500
版本:1
出版时间:2010-03-01
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