美国的营销学家温德·史密斯认为,只要市场上的产品购买者超过两人以上,则可按照一定准则对其需求加以识别、划分、归类为若干个细小市场,从这些细小市场中选择出自己的经营对象,采取相应对策加以占领。市场细分又称市场细分化、市场分割或市场区隔,药品市场细分化就是企业根据用户需求的差异性,把需求相同的用户划分为一个群体,从而把整个市场划分为若干个“分市场”或“子市场”的全部过程。这种需求的同质性使市场细分可以把类似的消费者组合成一个个小市场,从而形成消费者群。市场细分是基于以相似消费者群为标志的“子市场”的一系列求同存异的方法(图5‐。
……