目前多数药店终端专业技术力量薄弱,影响售出的药品质量,难以适应现代医药科学技术的发展需要,药店应积极招收医药院校大专或本科毕业生。同时,药店终端应创造条件,从而使药学技术人员有提高专业素质和创新发展的良好空间。从事药店终端业务的营业员,应实现从营业员制向技术人员(药学技术人员)负责制方向转变,这是医药经济的发展对药店终端营业人员提出的挑战。然而,与同仁堂品牌极度不相称的是,同仁堂的终端工作仅仅处于起步阶段,面临着如何快速建立自有的终端网络和如何有效管理终端两个问题。同仁堂大终端包括:同仁堂直营连锁药店、同仁堂加盟连锁药店、商场、药店、航站、五星酒店专柜等。
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