药品是满足消费者物质和精神需要的基础,它直接刺激消费者的感官,并给予直观印象,是影响购买动机的最主要因素。药品质量好,便能促使购买动机增强,就畅销。那么,药品质量优劣程度应如何去评价呢?药品质量是由药品的使用价值导出的一个概念。例如:在同一家药店、几乎同样质量的两种药品,有的为消费者所喜爱,有的则无人问津,这表明药品质量不是单纯地出于实用质量的问题,而是药品质量在人们心理上的作用问题。所以评价药品质量,应以满足消费者心理需要为中心,并且能随着消费需求和消费潮流的变化而转移,从而使经营的药品适应于买方市场,扩大药品流通,更好地满足消费者需要。
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