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二十七、药店店长为什么不应强迫推销?

店长们都希望能借着每位顾客购买额的提升来增加自己的销售业绩。可是,假如店长过于急躁地向顾客推荐药品,就会给人一种强迫推销的感觉,不仅会使顾客极为不愉快,还会使顾客对店长、对药店产生逆反心理。

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——《药店店长手册》
书名:《药店店长手册》
栏目:药店店长手册 > 第二章 药店店长的职业素养 > 第四节 药店店长应具备的素质
作者:陈玉文
参编:武志昂,钟素艳,袁红梅,董丽,孟令全
页码:73-74
版本:1
出版时间:2010-03-01
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