三十六、为什么要配合气氛讲话？

在上班时间不顾周围氛围，总是旁若无人地找同事闲聊天的店长不乏其人，有些是近距离地小声嘀咕，有些是只要在方圆十几米内活动的人都能听到的笑骂，使得很多顾客不敢上前去自找麻烦，从而导致大部分顾客的流失。