三、医疗社会工作调解医患纠纷的实例

案例一:某住院患者家属常为医药费与院方发生争执，怀疑和指责医院开大处方、重复计费、重复收费，并以此为由拖足医药费，还要上访、找新闻媒体来曝光等，让院方十分头疼，医患双方很难沟通。医务社会工作新形势下与之相适应的服务体系，是促进医院两个文明建设的新的动力源泉，相信不用多久，医务社会工作一定会在我国医疗机构中蓬勃开展，从而走出一条有中国特色的医疗社会工作发展之路。 ......