第一节 传统的医院管理者角色

作为一种实践和一个思考与研究的领域，管理已经有了很长的历史，其根源几乎可以追溯到200年以前。这个时期对管理者角色的认识是建立在理性的基础上，也就是说从概念上定义出管理者“应该”做什么，属于管理者的“角色理想”（ideal roles of manager）。医院管理者对这些管理职能耳熟能详，不过为了本章结构的完整性，还是把这些职能进行简要概述。区别角色的基本特征在于角色的行为。汉语口语一向对“领导”与“管理”、“领导”与“领导者”区分不清，大家口中的“我的领导”或“本医院领导”，其实可能指的是管理者。因 ......