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十九、椅旁助手如何配合医生,与病人进行有效的沟通交流?

现在,口腔诊所已经普遍采用四手操作法了,有的诊所甚至还推行“六手操作法”。但是,绝大多数的诊所对椅旁助手的重视程度还远远没有达到应有的水平,没有对她们进行系统和正规的培训(也苦于没有这样的专业资料和人才),她们的工作也处于被动应付的状态。实际上,椅旁助手不但要在临床治疗过程中配合医生,还应该不时地和病人进行简单的谈话,不要让现场显得冷冷清清。在铺设治疗椅操作板与套三用抢套的时候应该告诉病人,在治疗过程中,大夫要触摸的部位和器械,都要铺设塑料隔离膜或套上塑料套。根据患者特点和治疗当时的现场情景(例如等待麻醉 ......

——《实用口腔诊所管理实践》
书名:《实用口腔诊所管理实践》
栏目:实用口腔诊所管理实践 > 第十四章 Q&A
作者:于秦曦 魏世成
参编:蔡德良(DanielChoy),谭秉廉(RobertTam),于秦曦,卢海平,李志辉
页码:309-311
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2007-12-01
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