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4﹒14 稀有血型爱心之家成员招募操作规范和业务流程

操作要点:献血服务代表告知献血者是符合条件的Rh阴性献血者,介绍稀有血型相关知识,为献血者介绍稀有血型爱心之家组织的概况、加入爱心之家的流程及成员享受的优惠政策,邀请献血者加入稀有血型爱心之家。献血服务代表告知献血者其血型为Rh阴性,并向其介绍Rh阴性血液相关知识和稀有血型爱心之家的成立目的、组织概况、宗旨以及开展的各种公益性活动和成员享受的优惠政策,鼓励献血者加入爱心之家。献血服务代表询问献血者是否愿意加入稀有血型爱心之家,并为有参加意向的献血者具体介绍加入爱心之家的流程和注意事项。献血服务代表将招募情 ......

——《首都献血服务热线运营与管理》
书名:《首都献血服务热线运营与管理》
栏目:首都献血服务热线运营与管理 > 第2篇 实务篇 > 第4章 首都献血服务热线主要操作规范和业务流程
作者:高东英
参编:刘江,戴苏娜,冯岩,徐文,赵冬雁
页码:145
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2010-10-01
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