[文献资料]二、工作压力的来源和后果

心理压力的来源是多方面的，有学者曾对30多位企事业的管理者和员工进行压力因素调查，发现他们的心理压力源主要有：工作要求高。综上所述，适度的压力是有积极意义，但时间长的或强度大的心理压力却是有害的，其表现形式也是多种多样。加拿大学者舍利（ Hans Se1ys ）的高压力与身体影响研究的结果，发现身体对高压力会产生适应性生理反应，舍利称之为“一般适应症状” ，他认为这个症状包括三个阶段：警觉反应阶段、抗拒阶段和耗竭阶段。总的来说，症状主要表现有认知、情绪两个方面：认知方面:当压力源被认为对个人有威胁时,智能 ......