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第三节 与社会沟通

与社会沟通,实质就是与人沟通,是在履行各种不同角色过程中与形形色色的人进行沟通。作为医务工作者,因职业需要密切接触的就是患者及其家属,与他们的交往原则前面已经提及不再赘述。但作为社会人,医务工作者在日常生活中需要与其他不同身份、不同类型的人进行沟通,虽然沟通的方式、方法因人而异,但总体而言,其沟通的基本原则是相近的,归结起来有以下几个方面。从上可见,为了使自己的信息传达给对方并使之完全被理解,传送信息时必须伴随有恰当的身势语、语音语调,并贴切地加强语气。 ......

——《医患行为与医患沟通技巧》
书名:《医患行为与医患沟通技巧》
栏目:医患行为与医患沟通技巧 > 第十二章 与特殊对象的沟通
作者:李功迎
参编:杜爱玲,马洪霞,刘传新,杨冬林,常延民
页码:305-307
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2012-05-01
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