[概述]一、新世纪主要特征和要求

在人类历史长河中，社会的发展都具有阶段性，在每一个时期都有其独自的时代特征。了解和掌握新世纪的主要特征，对于预测和把握未来，探讨医院门急诊管理发展趋势有着重要的意义。社会与经济的发展、科技的进步对管理观念、管理知识、管理体制、管理技术和管理手段等都提出了新的、更高的要求。新世纪，管理作为一门学科将得到迅猛发展，成为医院发展的核心和关键。管理思想先进化、管理组织科学化、管理人才最优化、管理方法最佳化、管理手段数字化、管理效益最大化，将成为新世纪科学管理发展的重要趋势和标志。 ......