虽然医疗保健组织已经将信息系统应用于管理流程,但用于患者护理和质量改进系统的灵活性不足。信息系统必须允许获取的患者结构化数据、医疗保健干预措施和成果作为日常护理过程的一部分。必须依据指南和规则,促进涉及多个设施中的多个规则的协调护理。除了向个人提供照顾护理和改善循证临床实践(改善群体医疗) ,医生和医疗保健领导者有责任倡导和推动医疗环境变化,实现大范围、持久的改善。采用激励、教育和信息技术支持质量改善,公众可以期待医疗体系整体效能巨大的、可衡量的改进。这些系统有多种名称:决策支持系统、数据仓库、数据存储、 ......