2﹒3﹒5 建立献血服务热线的意义

献血者是采供血机构最重要的资源，能否留住老献血者、不断地吸引新献血者是采供血机构保障临床用血的基础。献血服务热线是采供血机构联系献血者和为献血者提供服务的重要渠道和窗口，其价值体现在利用先进的科技手段和管理方法，搭建采供血机构的服务平台，为献血者提供专业、优质的献血服务，提高献血者的满意度，壮大固定献血者队伍，保障众多临床患者及时得到救治。建立献血服务热线的意义具体体现在以下几个方面：提供优质服务,提升献血满意：献血服务热线可以为献血者提供更好的，而且是普通电话热线提供不了的服务。 ......