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8.收取货款

三唱”即“唱价”(确认顾客所购药品的价格)、“唱收”(确认所收顾客现款金额)、“唱付”(确认找给顾客余款金额)、“一复”即“复核”(确认所付药品与收进货款是否相符。 ......

——《药店店员手册》
书名:《药店店员手册》
栏目:药店店员手册 > 第三章 药店店员促销策略与实战 > 第一节 迎宾开场与销售 > 二、店员如何正确接待顾客? > (三)店员接待顾客的步骤
作者:陈玉文
参编:武志昂,连桂玉,王淑玲,孟令全,黄哲
页码:122
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2010-07-01
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