（一）医院价值观的确立

每一所医院都有各自不同的情况，应当根据实际确立带有自己特色的价值观。因此，不可能有一个统一的、适用于所有医院的具体的价值观模式。但是，基于医院的共同点，应当把“以病人为中心，尊重病人的生命和尊严，维护病人的医疗权利”作为基本的价值观，以此为基础来确立各具特色的具体价值观，并遵循以下共同的原则：1 .诚信原则。医院员工是医院最重要的资源，不充分调动他们的积极性、主动性和创造性，就谈不上医院的竞争力。医院一切工作以病人为中心，以病人满意为目标，这应当是医院价值观中的关键部分。能否确立以病人为中心的价值观，直接 ......