职务分析是指通过观察和研究,确定关于某种特定性质的确切情报和向上级报告的一种程序。它是人力资源管理最基本的工具,其最终成果是对职务描述和职务资格提出要求。职务描述规定了对“事”的要求,如任务、责任、职责等。科室管理中常常制定各级人员职责,就是职务分析的具体应用。人事心理学家从人力资源管理的角度出发,通过7个方面的分析,提出了一个非常容易记忆的职务分析公式是:1.who:谁来完成这项职务? ......