四、科室文化管理的作用机制

对科室中的工作人员个体，具有不同内涵与特点的科室文化的4个层次有各自不同的作用机制，可以简单地概括为感化、协调和激励。对科室整体，科室文化主要通过保障机制发挥作用，即凭借其相对稳定性，保障医院长期稳定地发展。优秀的科室文化将在这两个方面得到充分展示，用凝聚着本科室智慧与理念、体现本科室风格与内涵的物质文化和行为文化，清楚地向公众表达科室的技术实力、管理水平、精神面貌和道德风尚，获得社会公众的信赖和好感，从而树立一个良好的医院形象，这就是科室文化的塑形机制。科室文化是一个大熔炉，它能将患者和医务人员融合到一 ......