按照计划要求,衡量计划完成情况和纠正偏差,以确保计划目标实现的一种职能性活动。决策——用什么手段选择控制目标,管理过程就是控制过程。在实际操作中,要将“事后控制”变为“事前控制”,将“被动控制”变为“主动控制”,积极发挥好控制职能。 ......