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2.能担当销售顾问的角色

药店店员扮演着顾问的角色，发挥着销售顾问的功能和作用，对医药行业有一定的认识，所讲述的语言具有行业代表性和权威性，能准确、清晰表述本药品在行业中的地位，对竞争品牌企业的实力也要有研究，并能关注顾客购物的每一个细节，全面归纳出某品牌药品的比较优势。 ......

——《药店店员手册》
书名：《药店店员手册》
栏目：药店店员手册 > 第一章 药店店员的职业素养 > 第四节 店员的角色定位 > 二、店员应该如何正确定位自己的角色？ > （二）导购型店员的促销心理和行为
作者：陈玉文
参编：武志昂，连桂玉，王淑玲，孟令全，黄哲
页码：9
版本：1
出版社：人民卫生出版社
出版时间：2010-07-01
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