8﹒2﹒4 首都献血服务热线值班制度

为加强热线值班管理，保证热线的连续、畅通，首都献血服务热线制定了值班制度，其内容包括以下几个方面：值班人员提前10分钟到岗,将坐席擦拭干净，打开电脑、LED显示屏，准时进入工作状态。值班人员必须坚守岗位,认真接听、拨打电话。交接班日志本中需详细记录以下内容：①记录是否有特殊事情发生。工作结束后,负责整齐摆放所有物品和座椅，关闭LED显示屏、电灯、门窗和所有电脑。 ......