有些想法和感受患者不好意思说出来,至少不便明说,然而憋在心里却是一种不快。这当然要求医生有足够的敏感(所谓善解人意),揣摩出弦外之音,例如,医生试探性地问患者:“你是不是觉得主任(患者所在病房的主任)这个人不大细心?如果医生善于探知患者的难言之隐,代述这一技巧往往可以大大促进医学之间的沟通。 ......