六、综合绩效管理目标

敦促医疗机构改进医疗服务质量管理环境，在充分利用现有卫生资源的前提下，将医疗机构的质量管理水平与质量效益直接联系，创造医院质量经营管理良好的社会效益和经济效益。改善医疗服务环境包括医疗机构的医德医风、医务人员的服务理念、医疗机构的就医环境、医疗费用水平、医疗技术水平等综合服务内容。通过社会公众对医疗机构的推介程度等内容的满意度调查，反馈顾客对医疗机构医疗服务质量的感受程度，体现医疗机构医疗服务质量管理目标的实现程度和医疗服务质量管理的效果，使医疗机构的医疗服务环境持续性改进，社会和经济效益同步提高。 ......