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(一)以“ 特需医疗”、“ 社区医疗”实现医院服务对象的集中化

医院投资者通过服务市场细分,集中自身有限的资源,选择适宜的目标市场空间参与竞争,专心孕育自身的服务品牌,以获得在目标市场即服务对象的竞争优势而不是全面的竞争优势,进而为全面开拓服务市场的长远发展奠定基础。北京和睦家医院针对医院服务对象中的高消费层提供特需服务,是对医院服务集中化战略运用的一个成功范例。某市建立的医院联合体瞄准了社区医疗服务市场,扩展服务功能,实现了资源共享、服务优势互补。这种通过行业内联手,组合产业长链,构建群体优势的医疗服务模式,实现了医疗服务对象的集中化,有效地占领了基本医疗的服务市场 ......

——《医院服务战略概论》
书名:《医院服务战略概论》
栏目:医院服务战略概论 > 第三章 医院服务战略的应用研究 > 第三节 医院服务集中化战略 > 三、医院服务集中化战略的实施
作者:唐维新 易利华
参编:杨亚萍,王彬夫,易利华,杨亚萍,许筱
页码:302-304
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2003-09-01
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