1-43 手术患者的贵重物品不翼而飞

患者罗某，女，69岁，诊断：急性阑尾炎。术前，巡回护士小刘发现患者佩戴一对金手镯，与患者沟通后，将手镯取下放在手术间妥善保管。手术结束后，小刘将手镯和病历一并交转运工人及手术医师送至病房。术后第3天，患者儿子向主刀医师询问其母手镯，主刀医师转而到手术室了解手镯的去向，手镯在交接的某个环节中消失了。但是对于急诊手术患者，术前准备各个细节也丝毫不能松懈。手术过程中因为涉及对患者进行病情观察和使用各类导电仪器设备，所以要求患者进入手术室不佩戴饰物和不化妆。3 .与家属及患者充分沟通，耐心解释并致歉，对家属表现出的情绪应表示理解，态度要诚恳谦和。