7-9 健康教育内容须因人而异

患者廖某，女，35岁，诊断：舌癌，2010年4月某日入住某口腔医院肿瘤科。为了取得患者配合，护士小林（本科毕业后参加工作不到1年）便主动到病房为其讲解化疗过程中可能出现的不适及注意事项，结果却遭到家属的恶骂，说小林刺激患者，没有保护好患者的隐私。家属刻意向患者隐瞒病情，而小林不知情，健康教育时泄露了患者的病情，引起家属不满。1 .首先应该评估患者的生理、心理和社会状况，根据患者情况拟定出适宜的健康教育计划。3 .健康教育时，应采取患者与家属都乐于接受的语言和方式进行，以确保健康教育的效果。