患者邱某,女,28岁,于某晚17:00到某医院待产,19:00左右,宫缩强烈,疼痛难忍,其丈夫便急匆匆跑到办公室说:“医师,我太太痛死了,受不了了,你们赶紧去看看。值班人员给予耐心解释,并说:“宫口已经开大,不能手术了。医护人员仍耐心解释,同时告知邱某及家属:“我们已及时联系了麻醉科,尽快对其实施麻醉镇痛。后来邱某在麻醉镇痛下顺利分娩一男婴,胎儿安全出生后,家属对其过激言辞及行为感到抱歉,对医护人员的耐心解释及细心护理表示感谢。3 .在待产妇家属反复告知产妇疼痛难忍时,护士应及时到产妇床旁进行检查和给予必要的安慰,以缓解家属的紧张心理。
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