一、卫生服务研究的基本概念

卫生服务是指卫生部门向人们提供医疗、预防、保健、康复等服务，保障人们健康的各种活动。卫生事业正是通过提供各种卫生服务，满足人们对健康的需要，保障社会经济的可持续发展。因此对卫生服务进行研究，使其发挥出更大更佳的效益，有着重要意义。卫生服务是一个涉及多部门的复杂过程，识别现有卫生服务资源、卫生服务需要、卫生服务需求、卫生服务利用是卫生服务的几个基本环节，是提供卫生服务的基础，也是卫生服务研究中的几个重要概念。人群对卫生服务的利用是卫生服务的需要和卫生服务提供相互作用的结果，是综合描述卫生系统工作的客观指标。