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[典型案例]儿科医患沟通

书名:《医患沟通技巧》
作者:张聪沛,张晓杰
参编:谢忠豹,尹梅,杨立群,罗庆东,万洪泉
页码:130-132
版本:1
出版时间:2015/1/1
栏目:《医患沟通技巧》 » 第八讲 妇产科与儿科医患沟通 » 三、儿科医患沟通
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患者,女性, 46岁,育有一子,因多发子宫肌瘤,子宫变形入院,经全面检查评估后,医生认为应该行子宫切除术。在行子宫切除术前,医生与患者谈话,详细讲解了子宫切除手术的优点和必要性。患者仍有顾虑,医生请已康复的同疾病的患者现身说法进行劝解,以缓解患者的心理压力。在确认患者完全理解手术的医疗问题以后,医生询问患者,患者仍然拒绝手术治疗。医生很不理解,于是和护士长交流,护士长与患者反复交谈后得知,患者丈夫的妹妹曾因乳腺癌行乳腺癌根治术,术后其妹妹性情大变,最后妹夫与其离婚,患者和丈夫经常为妹妹惋惜,认为她的生命转折就是从切除乳腺开始,为此,当医生告知患者和丈夫需要切除子宫时。

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——《医患沟通技巧》
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